Braun ürünleri iyi hoş ve kaliteli. Fakat servisleri ve servis hizmetleri gerçekten berbat ötesi. Duyduğum bu olay karşısında ben de şok oldum.
Bir yakınımın satın aldığı saç düzleştirici arızalandı ve 1 Mayıs’ta Braun yetkili servisi Avcılar Zengin Teknik’e teslim edildi. 07/11/2013 itibariyle halen ürün bekleniyor. Bu tür ürünlerin tamiri yapılmıyor ve değişim yapılıyor. 6 ay olmuş servise verileli ve halen değişim yapılması bekleniyor. Ürünler Almanya’dan geliyormuş ve bu sebepten bekletiliyormuş. 6 ay bir müşterinin bekletilmesi ne derece doğru olabilir sizce? Firma gereken hassasiyeti de göstermiyor gerekli özrü de yapmıyor.
Gerçek anlamda Braun’dan soğudum ben. Braun marka bir ürünü satın almayı düşünürken vazgeçtim. Bu denli kötü servis hizmeti hiçbir yerde yoktur. Müşteri memnuniyeti SIFIR. Umarız gerekli hassasiyet gösterilir ve bir açıklama bize de yapılır.
Mabel Matiz'den Müstehcen Şarkı Sözleri Ergenlik çağındaki gençlerin ve çocukların dinleme ihtimali olan şarkıların bu…
Doğal Görünümlü Saç Siyahlaştıran Beyaz Kapatıcı Şampuan Etkili Mi? Şampuan formunda olan ve saçların rengini…
Sümeyra Yıldırım Usta Bir Motor Tamircisi! Sivas'ta yaşayan Sümeyra Yıldırım, eşinin yanında başladığı motor tamirciliğinde…
Vişneli Mekik Tarifi Hem nefis hem de yumuşacık vişneli mekik tarifi. Bu klasik Fransız tatlısının…
Kırtasiye Ürünlerinde Azor Tehlikesi! Kırtasiye Ürünlerinde Azo Boyar Maddenin Anlamı Nedir? Azo boyar maddeler, azot grubu…
Bromelain Nedir, Ne İşe Yarar? Bromelin (veya bromelain), ananas meyvesinden (özellikle sapından) elde edilen doğal…