Braun ürünleri iyi hoş ve kaliteli. Fakat servisleri ve servis hizmetleri gerçekten berbat ötesi. Duyduğum bu olay karşısında ben de şok oldum.
Bir yakınımın satın aldığı saç düzleştirici arızalandı ve 1 Mayıs’ta Braun yetkili servisi Avcılar Zengin Teknik’e teslim edildi. 07/11/2013 itibariyle halen ürün bekleniyor. Bu tür ürünlerin tamiri yapılmıyor ve değişim yapılıyor. 6 ay olmuş servise verileli ve halen değişim yapılması bekleniyor. Ürünler Almanya’dan geliyormuş ve bu sebepten bekletiliyormuş. 6 ay bir müşterinin bekletilmesi ne derece doğru olabilir sizce? Firma gereken hassasiyeti de göstermiyor gerekli özrü de yapmıyor.
Gerçek anlamda Braun’dan soğudum ben. Braun marka bir ürünü satın almayı düşünürken vazgeçtim. Bu denli kötü servis hizmeti hiçbir yerde yoktur. Müşteri memnuniyeti SIFIR. Umarız gerekli hassasiyet gösterilir ve bir açıklama bize de yapılır.
Balgam Söktürücü Kaç Gün Kullanılır? Balgam söktürücü ilaçlar genellikle kısa süreli kullanıma uygundur ve çoğu…
Kılıç Ve Kılınç Arasındaki Fark Nedir? Kılıç: Genellikle kesici bir silah olarak tanımlanır. Tarih boyunca…
Göz Uçuğu (Oküler Herpes) Nedir? Belirtileri, Tanısı ve Tedavisi Göz uçuğu, herpes enfeksiyonunun gözde ortaya…
Gözde Yanma, Sulanma ve Kaşıntı Varsa Demodex Parazitine Dikkat! Kaşkaloğlu Göz Hastanesi Kurucusu Prof. Dr.…
Ali Murat Kırık Kimdir, Nereli, Kaç Yaşında? Ali Murat Kırık, 1986 doğumlu Türk akademisyen, iletişim…
Baumwolle Kumaş Nedir, Ne Demek, Sağlıklı Mı? Baumwolle, Almanca bir kelimedir ve Türkçede pamuk anlamına…
