Braun ürünleri iyi hoş ve kaliteli. Fakat servisleri ve servis hizmetleri gerçekten berbat ötesi. Duyduğum bu olay karşısında ben de şok oldum.
Bir yakınımın satın aldığı saç düzleştirici arızalandı ve 1 Mayıs’ta Braun yetkili servisi Avcılar Zengin Teknik’e teslim edildi. 07/11/2013 itibariyle halen ürün bekleniyor. Bu tür ürünlerin tamiri yapılmıyor ve değişim yapılıyor. 6 ay olmuş servise verileli ve halen değişim yapılması bekleniyor. Ürünler Almanya’dan geliyormuş ve bu sebepten bekletiliyormuş. 6 ay bir müşterinin bekletilmesi ne derece doğru olabilir sizce? Firma gereken hassasiyeti de göstermiyor gerekli özrü de yapmıyor.
Gerçek anlamda Braun’dan soğudum ben. Braun marka bir ürünü satın almayı düşünürken vazgeçtim. Bu denli kötü servis hizmeti hiçbir yerde yoktur. Müşteri memnuniyeti SIFIR. Umarız gerekli hassasiyet gösterilir ve bir açıklama bize de yapılır.
Lc Waikiki Çocuk Gizem Kutusu Hediyesi Gerçek Mi? Son zamanlarda sosyal medya platformlarında ve mesajlaşma…
Çağımızın Hastalıkları Nelerdir? 1. Depresyon ve Anksiyete (Kaygı Bozukluğu) Neden önemli? Dünya Sağlık Örgütü’ne göre…
Taladro ile birlikte Bir Çiçek bırak isimli parçaya imza atan ve merak edilen isimlerden biri…
Kenelerden Korunma Yolları Kenelerden korunma yolları, özellikle bahar ve yaz aylarında doğa yürüyüşleri, piknikler veya…
Artizan Ne Demektir? Artizan Ne Demek? Geleneksel yöntemler kullanarak ve tamamen doğal bir şekilde yemek…
Diş Silgisi Nedir, Nasıl Kullanılır? Zararlı Mı? Diş silgisi, diş yüzeyindeki lekeleri ve plakları temizlemek…
